El Director de
Tecnología Estratégico
¿Su inversión en tecnología solo
arregla problemas?
El Director de Tecnología Estratégico es el que usted necesita para que su negocio crezca de forma sostenible. En primer lugar, la tecnología ya no puede ser solo el departamento que “arregla las impresoras”. Por lo tanto, el verdadero crecimiento requiere una transformación donde la ti se convierta en un motor de crecimiento. Esto solo es posible con un director de tecnología estratégico en el asiento del conductor.
Sin embargo, muchas empresas carecen de esta figura. La diferencia entre el soporte reactivo y la dirección estratégica es la diferencia entre gastar dinero y generar roi. Un director de tecnología estratégico no administra el software; él diseña el flujo de trabajo para el crecimiento que necesita su negocio.
El alto costo de la ausencia
Gastos sin dirección
Si su negocio no tiene un director de tecnología estratégico, usted paga un precio muy alto que se manifiesta
Deuda técnica incontrolada
La falla: la falta de un plan arquitectónico lleva a soluciones rápidas y temporales. Por consiguiente, estos parches se acumulan como deuda técnica, obligando a un gasto futuro mucho mayor en infraestructura y reparación.
Gasto reactivo y falta del retorno de inversión
La falla: el gasto es impredecible y se centra en apagar incendios. Sin embargo, sin una dirección estratégica, cada compra se convierte en un riesgo, sin garantizar el roi. Por lo tanto, la ti sigue siendo percibida como un centro de costos, no de inversión.
Falta de alineación estratégica
La falla: las decisiones tecnológicas no están ligadas a los objetivos de ventas, producción o mercadeo. En consecuencia, se invierte en herramientas que no impulsan el flujo de trabajo para el crecimiento del negocio.
Pilares del flujo de crecimiento
El director de tecnología estratégico transforma su negocio instalando un sistema de crecimiento basado en la predictibilidad, el roi y la cultura.
La hoja de
ruta estratégica
El director cambia las métricas. Además, el foco pasa de uptime a kpis de negocio (ej. Costo de adquisición de cliente por tecnología, retorno de la inversión en software). Por consiguiente, esto le da una visibilidad sin precedentes sobre el roi de cada dólar gastado en tecnología.
La medición con
kpis de negocio
En primer lugar, el director asegura que el ecosistema de software (la integración de ecosistemas) sea una base sólida. Por lo tanto, esto elimina la deuda técnica y la burocracia tecnológica latente. Además, garantiza que la tecnología pueda soportar el crecimiento exponencial.
Gestión del talento y adopción cultural
En primer lugar, el director asegura que el capital humano esté alineado. Sin embargo, él no solo compra tecnología, sino que lidera el cambio (gestión del cambio). Por lo tanto, asegura la adopción de software y capacita al equipo para operar el flujo de trabajo para el crecimiento con máxima eficiencia.
Dirección experta sin carga operativa
Usted necesita la dirección estratégica de un director de tecnología, pero quizás no la necesidad de una posición full-time con un alto costo salarial.
El modelo cio as a service permite acceder a esta dirección de alto nivel, de forma flexible y a una fracción del costo. Por consiguiente, usted obtiene la hoja de ruta y el flujo de trabajo para el crecimiento que necesita, sin la carga administrativa.
La dirección estratégica como su ventaja competitiva
Si su negocio busca crecer de forma predecible y sostenible, no puede permitirse que la ti siga siendo solo un centro de costos. Necesita un director de tecnología estratégico que implemente un flujo de trabajo para el crecimiento claro.
Por lo tanto, la pregunta no es si puede permitirse un director de tecnología, sino si puede permitirse seguir operando sin la dirección estratégica que transforma el gasto en roi y el soporte en crecimiento.
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Mildred Gutierrez
CEO en G-FORCE Consulting, S.A. | SCRUM MASTER PROFESSIONAL CERTIFICATED (SMPC) | VP BNI | Prime
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[…] requiere un líder que no sea solo técnico, sino que entienda el roi del negocio. Cuando no hay un director de tecnología estratégico que defina los objetivos, mida el desempeño y responsabilice a los líderes de área, el […]